Motiver l’équipe (v8)
Finalités
Le développement de la motivation consiste à donner aux personnes une raison d’agir.
Une équipe peut être motivée en lui donnant du pouvoir dans la prise de décision et en l’encourageant à travailler de façon autonome.
Le PMBOK8 insiste aussi sur le fait que les personnes ne sont pas motivées par les mêmes leviers : comprendre ce qui motive chaque membre permet d’adapter les récompenses, l’engagement et le style de management.
Les différentes approches de la motivation
Les éléments motivationnels
Ce qui ne développe pas la motivation
| Ne fonctionne pas ou peu | Pourquoi |
|---|---|
| Se limiter au salaire ou aux récompenses externes | Selon le PMBOK8, une fois la rémunération perçue comme équitable, le pouvoir motivant des récompenses externes diminue fortement pour les travaux complexes. |
| Améliorer seulement les “facteurs d’hygiène” | Politiques, salaire ou environnement physique évitent l’insatisfaction, mais ne créent pas forcément la satisfaction. |
| Décider seul systématiquement | Les décisions unilatérales sont rapides, mais peuvent démotiver les personnes concernées si elles sentent que leurs avis n’ont pas été considérés. |
| Appliquer le même levier à tout le monde | Le PMBOK8 rappelle que les personnes sont motivées par des choses différentes. |
| Manager uniquement en top-down | Cela peut convenir à certains contextes, mais réduit l’autonomie, la créativité et l’engagement dans les environnements de connaissance ou collaboratifs. |
Ce qui développe la motivation
| Fonctionne | Pourquoi |
|---|---|
| Autonomie | Les personnes sont plus engagées quand elles peuvent décider comment, où et quand accomplir leur travail. |
| Maîtrise / développement des compétences | Le désir d’apprendre, de progresser et de faire un excellent travail soutient la motivation durable. |
| Sens / vision du projet | Comprendre la finalité du projet aide chacun à sentir que son travail fait une différence. |
| Participation aux décisions | L’implication augmente l’adhésion, même si la décision finale n’est pas le premier choix de tous. |
| Reconnaissance et responsabilités adaptées | Les leviers doivent varier selon que la personne est motivée par l’accomplissement, le pouvoir ou l’affiliation. |
| Leadership par l’exemple | Le leadership influence directement la dynamique, la motivation et la performance de l’équipe. |
